AndroidスマートフォンでLIVE RUNで走っているとき、突然、セッションが聞こえなくなったり、セッションの順位が最下位のまま計測されなかったりする場合があります。
①セッションが聞こえなくなる場合の対処方法
ランパンのポケットの中でスマホが擦れて変なボタンが反応したせいかも?
一度アプリを終了して、再度、放送中のセッションを立ち上げると、予約画面のカウントダウンの画面に。
あれ?この状態で、いつまで待ってもセッションが再開しない。なんで〜?
いつもここで断念してセッションに戻れず、悲しい思いをしておりましたが、解決方法がわかりました。
予約状態を解除する
予約画面のままだと、画面が変わらないので、一度、アプリを終了します。
再度、アプリを立ち上げて画面下の「スケジュール」ボタンを選択。
現在、放送中のセッションの予約ボタンがΟNになっているのでOFFにしましょう!
あとは、画面下の「ホーム」ボタンを選択後、現在放送されているセッションを選択。
または、画面上部に流れてる「LIVE NOW」を押してセッションに戻りましょう。
これで、LIVE RUN再開できます!
②セッションの順位が最下位のまま計測されない
走ったけど順位、距離が正しく計測されていないことはありませんか?
結構走っているけど、順位が最下位になる。残り時間が表示されていない。
この状態だと、セッションが終了しても画面が変わらず、距離だけカウントが続きます。
最終的には、自分で終了するしかないのです。
実際走った距離は300mぐらいになっていて残念。
走っている途中にスマホをチェック
セッション中にスマホを確認するのは、良くありませんが、おかしいな?と思ったら一度アプリを終了して、再度セッション開始すると、改善されます。
距離は継続されるので安心です。
セッションい戻れない場合は予約状態になっているので、上記「予約状態を解除する」にて対応しましょう!
③サーバーがダウンしている
そもそもライブランのサーバーがダウン(障害による停止)しているとセッションに参加できません。
「HTTP 504 Gateway Time-out」「現在参加予定のRunはありません。」と表示されます。
おかしいなと思ったら公式X(旧Twitter)にて情報を確認しましょう。
まとめ
上記の現象は、WiFiの自動取得がONになっていた可能性がありますので、WiFiを切ってから走るようにしましょう。
それでも、動作がおかしな場合は、この方法を試してください。
LIVERUNを楽しみましょう!
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